{"id":67849,"date":"2025-07-10T11:38:47","date_gmt":"2025-07-10T11:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/productive.io\/?post_type=customer-stories&#038;p=67849"},"modified":"2025-11-24T11:51:52","modified_gmt":"2025-11-24T11:51:52","slug":"globale-wachstum-mit-productive-staerken-wie-piabo-communications-betriebsablaeufe-ueber-regionen-hinweg-optimierte","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/productive.io\/de\/kundenstory\/globale-wachstum-mit-productive-staerken-wie-piabo-communications-betriebsablaeufe-ueber-regionen-hinweg-optimierte\/","title":{"rendered":"Globale Wachstum mit Productive st\u00e4rken: Wie PIABO Communications Betriebsabl\u00e4ufe \u00fcber Regionen hinweg optimierte"},"content":{"rendered":"<p   > <\/p> &#8211; <p   > {{minutes}} min read<\/p> <h1   > Globale Wachstum mit Productive st\u00e4rken: Wie PIABO Communications Betriebsabl\u00e4ufe \u00fcber Regionen hinweg optimierte<\/h1> <p   > <a href=\"https:\/\/piabo.net\/\">https:\/\/piabo.net\/<\/a><\/p> <p   > Kommunikationsagentur<\/p> <p   > 130 employees<\/p> <p   > Deutschland<\/p> <img  src=\"https:\/\/website-assets.productive.io\/uploads\/2025\/07\/PIABO-hero.png\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <p   > <strong>PIABO Communications<\/strong> ist Europas f\u00fchrende Kommunikationsagentur f\u00fcr technologiegetriebene Innovation und unterst\u00fctzt einige der weltweit fortschrittlichsten Unternehmen. Mit Hauptsitz in Berlin bietet PIABO ein umfassendes Dienstleistungsspektrum \u2013 von PR und Social Media bis hin zu Markenstrategie und Influencer-Programmen \u2013 in verschiedenen Branchen, darunter KI, Fintech, Deeptech und Greentech.<br \/><br \/>Wir sprachen mit <strong>Johanna Broese<\/strong>, Leiterin Business Operations bei PIABO, dar\u00fcber, wie die Agentur Productive nutzt, um interne Prozesse zu optimieren, internationales Wachstum zu unterst\u00fctzen und Echtzeit-Einblicke in Projekt- und Teamleistungen zu erhalten.<\/p> <h2   > Wir helfen Ihrer Agentur, neue H\u00f6hen zu erreichen<\/h2><p   > Wechseln Sie von mehreren Tools und Tabellen zu einem skalierbaren Agenturverwaltungssystem.<\/p> <p   > Erste Schritte<\/p> <h2   > <strong>Kannst du uns ein wenig \u00fcber PIABO und deine Rolle erz\u00e4hlen?<\/strong><\/h2> <p   > PIABO Communications mit Standorten in Berlin, Hamburg, M\u00fcnchen, Paris und Singapur ist Europas f\u00fchrende Kommunikationsagentur und Wachstumsplattform f\u00fcr die innovativsten Unternehmen der Welt. PIABO erzielt herausragende internationale Sichtbarkeit f\u00fcr Unternehmen in Bereichen wie E-Commerce, Traveltech, Fintech, Foodtech, HR Tech, Healthtech, Blockchain\/Web3, Unterhaltungselektronik, IoT, k\u00fcnstlicher Intelligenz, Cybersicherheit, AR\/VR, Deeptech, SaaS\/Cloud und Greentech \u2013 unterst\u00fctzt durch strategische Venture-Capital-Expertise \u00fcber alle Technologie-M\u00e4rkte hinweg.<br \/><br \/>Ihre multidisziplin\u00e4ren Beratungsteams bieten Dienstleistungen an, darunter \u00d6ffentlichkeitsarbeit, Social Media, Markenstrategie, Content-Marketing und Influencer-Programme. PIABO wird von Gr\u00fcnder und CEO Tilo Bonow sowie Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin und COO Daniela Harzer geleitet und ist seit 2006 ein strategischer Partner f\u00fcr Kunden \u2013 dabei hilft es ihnen, sowohl lokales als auch globales Wachstum zu erzielen.<br \/><br \/>Zum Kundenportfolio geh\u00f6ren GitHub, Google, Ledger, Open AI, Sequoia Capital, Shopify, Sojade und Withings.<br \/><br \/>Als Leiterin Business Operations bin ich, zusammen mit meinen Teams, verantwortlich f\u00fcr alle internen Prozesse, einschlie\u00dflich Qualit\u00e4tssicherung und Automatisierung. Dazu geh\u00f6ren spezifische Aufgaben wie das Erstellen von Kundenvertr\u00e4gen und Angeboten, Kapazit\u00e4tsplanung und Zeiterfassung. Ich bin auch f\u00fcr unsere IT- und Tools-Abteilung verantwortlich. Derzeit konzentrieren wir uns auf die Optimierung durch KI-L\u00f6sungen.<br \/><\/p> <img  src=\"https:\/\/website-assets.productive.io\/uploads\/2025\/07\/Johanna-grey.png\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <h2   > <strong>Hast du vorher Tools vor Productive verwendet?<\/strong><\/h2> <p   > Bevor wir Productive nutzten, hatten wir eine andere Agentursoftware. Obwohl alle Prozesse relativ gut funktionierten, war es f\u00fcr einzelne Benutzer deutlich umst\u00e4ndlicher, insbesondere bei der Zeiterfassung und Kapazit\u00e4tsplanung. Wir konnten auch keine Analysen durchf\u00fchren oder Dashboards erstellen.<\/p> <h2   > <strong>Wie hast du Ressourcenplanung und Rentabilit\u00e4tsverfolgung vor Productive gehandhabt?<\/strong><\/h2> <p   > Wir haben denselben Ansatz bei der Ressourcenplanung wie jetzt, aber mit Productive ist der Prozess viel einfacher und transparenter. Fr\u00fcher hatten wir nur sehr begrenzte Einsicht in unsere Auslastungsquoten; jetzt ist es einfacher, Engp\u00e4sse zu erkennen und verf\u00fcgbare Kapazit\u00e4ten auszumachen.<br \/><br \/>Wir haben die Rentabilit\u00e4t vorher verfolgt, aber uns fehlten Dashboards f\u00fcr tiefere Analysen. Das ist, wo Productive wirklich heraussticht. Jetzt k\u00f6nnen wir ma\u00dfgeschneiderte \u00dcbersichten f\u00fcr verschiedene Interessengruppen auf h\u00f6herer Ebene erstellen, und die visuellen Darstellungsoptionen machen die Daten noch zug\u00e4nglicher.<\/p> <h2   > <strong>Warum hast du nach einem neuen Tool gesucht<\/strong>?<\/h2> <p   > Wir haben bedeutendes Wachstum erlebt und unser altes Tool konnte mit dem Volumen und der Komplexit\u00e4t unserer Daten nicht Schritt halten. Es fehlten auch wichtige Analysem\u00f6glichkeiten wie Dashboards. Wir ben\u00f6tigten eine L\u00f6sung, die f\u00fcr das gesamte Team intuitiv genug war, aber auch fortgeschrittene, visuelle F\u00e4higkeiten wie Dashboards f\u00fcr unser Management-Team bot.<\/p> <img  src=\"https:\/\/website-assets-staging.productive.io\/uploads\/2024\/01\/white-quote.svg\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <p   > Productive unterst\u00fctzt unser fortlaufendes Wachstum. Wir haben k\u00fcrzlich zwei neue B\u00fcros er\u00f6ffnet \u2013 eines in Frankreich und eines, das die APAC-Region abdeckt. Wir haben diese beiden neuen Regionen erfolgreich als Tochtergesellschaften in Productive eingerichtet, was sehr gut f\u00fcr uns funktionierte.<\/p><p   > johanna broese, <br \/><strong>leiterin business operations<\/strong>, piabo communications<\/p> <h2   > <strong>Welche Vorteile hast du bemerkt, seit du mit Productive arbeitest? Was waren die gr\u00f6\u00dften Ver\u00e4nderungen?<\/strong><\/h2> <p   > Wir sch\u00e4tzen die vielen anpassbaren Optionen in Productive sehr, insbesondere benutzerdefinierte Felder, und die Flexibilit\u00e4t, verschiedene Dashboards zu erstellen, wie zum Beispiel f\u00fcr unser Pipeline-Management oder die Auslastungsverfolgung. Kapazit\u00e4tsplanung ist jetzt weitaus transparenter. Automatisierungen, wie E-Mail-Benachrichtigungen und Pulse-Berichte, erh\u00f6hen auch unsere Effizienz und optimieren unsere Arbeitsabl\u00e4ufe.<br \/><br \/>Productive war ma\u00dfgeblich an der Unterst\u00fctzung unseres anhaltenden Wachstums beteiligt. Wir haben k\u00fcrzlich zwei neue B\u00fcros er\u00f6ffnet, eines in Frankreich und eines f\u00fcr die APAC-Region, und diese erfolgreich als Tochtergesellschaften innerhalb der Plattform eingerichtet, was nahtlos funktionierte.<br \/><br \/>Dank Productive haben wir jetzt eine schnellere, detailliertere und umfassendere Projektsteuerung. Das hilft uns, Kundenprojekte besser zu verstehen und zu verwalten und wichtige operative Hebel zur Verbesserung zu finden.<\/p> <h2   > <strong>Wie viel einfacher ist deine Arbeit seit dem Umstieg?<\/strong> Hast du ein Lieblingsmerkmal?<\/h2> <p   > Viel einfacher. Unsere Berater sind sehr zufrieden mit der Zeiterfassungsfunktion und lieben die Kalenderintegration. Abteilungsleiter haben jetzt einen klaren \u00dcberblick \u00fcber Abwesenheiten. Unser Finanzteam sieht alle Rentabilit\u00e4tsdaten, und die Gesch\u00e4ftsleitung erh\u00e4lt alle relevanten Informationen \u00fcber Dashboards und Pulse-Berichte.<br \/><br \/>Ich w\u00fcrde sagen, meine Lieblingsfunktionen sind die Dashboards und Automatisierungen; sie bieten viele n\u00fctzliche Konfigurationsm\u00f6glichkeiten. Beide haben einen gro\u00dfen Beitrag zur Optimierung unserer Arbeit und Verbesserung der Gesamteffizienz geleistet.<\/p> <h2   > <strong>Wie war der Onboarding-Prozess?<\/strong><\/h2> <p   > Der Onboarding-Prozess war sehr gut strukturiert und organisiert. In den ersten Monaten und auch heute noch erhalten wir schnell Unterst\u00fctzung, und es gibt selten ein Problem, das nicht gel\u00f6st wird. <br \/>Nat\u00fcrlich sind interne Ressourcen f\u00fcr einen solchen \u00dcbergang notwendig. Alle Daten m\u00fcssen vorbereitet und Mitarbeitende geschult werden. Allerdings hatten wir gen\u00fcgend Vorlaufzeit, sodass wir gut vorbereitet waren und den Zeitplan einhalten konnten.<br \/><br \/>Ihr Support ist ebenfalls ausgezeichnet. Es gibt Tutorials, Tickets werden schnell beantwortet, und unsere zust\u00e4ndige Kontaktperson ist immer f\u00fcr uns da. Besonders hilfreich sind die viertelj\u00e4hrlichen \u00dcberpr\u00fcfungen, die uns eine \u00dcbersicht \u00fcber unsere Nutzung bieten, verf\u00fcgbare Funktionen und bevorstehende Entwicklungen.<\/p> <img  src=\"https:\/\/website-assets-staging.productive.io\/uploads\/2024\/01\/white-quote.svg\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <p   > Productive ist das Herzst\u00fcck unserer Daten. Hier pflegen wir alle relevanten Kunden- und Projektinformationen. Es ist immer beeindruckend, wie schnell wir Fragen von der Gesch\u00e4ftsleitung oder Mitarbeitenden beantworten k\u00f6nnen.<\/p><p   > Johanna broese<br \/><strong>leiterin business operations<\/strong>, piabo communications<\/p> <h2   > <strong>Wie w\u00fcrdest du dich f\u00fchlen, wenn du kein Productive h\u00e4ttest?<\/strong><\/h2> <p   > Productive ist das Herzst\u00fcck unserer Daten. Hier pflegen wir alle relevanten Kunden- und Projektinformationen. Es ist immer beeindruckend, wie schnell wir Fragen von der Gesch\u00e4ftsleitung oder Mitarbeitenden beantworten k\u00f6nnen. Ohne Productive h\u00e4tten wir keinen so guten \u00dcberblick \u00fcber alles.<\/p> <h2   > <strong>Das volle Potenzial <\/strong>deiner Agentur aussch\u00f6pfen<\/h2> <p   > Wechsle von zahlreichen Tools und Tabellen zu einem skalierbaren System f\u00fcr dein Agenturmanagement.<\/p> <h2   > Mehr Geschichten<\/h2> <a href=\"https:\/\/productive.io\/customer-stories\/scaling-success-refynes-journey-with-productive\/\"   > <img  src=\"https:\/\/website-assets.productive.io\/uploads\/2023\/06\/Refyne-768x513.png\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <p   > <\/p> <h2   > Scaling Success: Refyne&#8217;s Journey with Productive<\/h2> <\/a><a href=\"https:\/\/productive.io\/customer-stories\/how-productive-supports-the-rapid-growth-of-porsche-digital-croatia\/\"   > <img  src=\"https:\/\/website-assets.productive.io\/uploads\/2023\/03\/Porsche-Digital-768x513.png\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <p   > <\/p> <h2   > How Productive Supports the Rapid Growth of Porsche Digital Croatia<\/h2> <\/a><a href=\"https:\/\/productive.io\/customer-stories\/saffron-clarity-business\/\"   > <img  src=\"https:\/\/website-assets.productive.io\/uploads\/2022\/11\/Saffron-768x513.png\"  alt=\"\" loading=lazy \/> <p   > <\/p> <h2   > Saffron Got Clarity on All Aspects of Business<\/h2> <\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":44,"featured_media":63387,"template":"","use-cases":[1082,1078],"class_list":["post-67849","customer-stories","type-customer-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","use-cases-consolidated-operations","use-cases-project-management"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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